Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

La presente informativa descrive come Basile Nocera tratta i dati personali di chi visita basilenocera.com, effettua un acquisto o entra in contatto con noi. È redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”). La tutela della tua riservatezza è parte integrante del servizio che desideriamo offrirti.

Titolare del trattamento

BASILE S.A.S. di Basile Antonio & C.
Via Castaldo, 63, 84014 Nocera Inferiore (SA)
P.IVA 02910750658
Email: basilesas@libero.it
Telefono: 081 5173029

Dati che trattiamo

  • Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzi di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
  • Dati relativi agli ordini: articoli acquistati, resi e cambi, storico degli ordini, articoli aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.
  • Dati di pagamento: metodo di pagamento utilizzato ed esito della transazione. I dati completi della carta sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento: noi non vi abbiamo accesso e non li conserviamo.
  • Dati dell’account: dati di accesso, preferenze e impostazioni, se scegli di creare un account.
  • Comunicazioni: il contenuto dei messaggi che ci invii, ad esempio richieste di assistenza o di reso.
  • Dati di navigazione e del dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate e modalità di interazione con il sito. Li raccogliamo anche tramite cookie e tecnologie simili, nei limiti delle scelte che esprimi nel banner dei cookie.

Come raccogliamo i dati

  • Direttamente da te, quando effettui un ordine, crei un account, ti iscrivi alla newsletter o ci contatti.
  • Automaticamente, durante la navigazione, tramite cookie e tecnologie simili.
  • Dai fornitori che operano per nostro conto, ad esempio i servizi di pagamento e di spedizione.

Finalità e basi giuridiche

Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, resi, cambi e assistenza; gestione dell’account.
Base giuridica: esecuzione del contratto e di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

Adempimento di obblighi di legge, ad esempio fiscali e contabili, o legati al diritto di recesso e alla garanzia legale.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi.
Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il negozio e i suoi clienti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Email promozionali relative ad articoli analoghi a quelli acquistati, inviate all’indirizzo che ci hai fornito al momento dell’acquisto.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR e art. 130, comma 4, Codice Privacy). Puoi opporti in qualsiasi momento, anche tramite il link presente in ciascuna email.

Newsletter e altre comunicazioni promozionali (via email, SMS o altri canali) al di fuori del caso precedente.
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Pubblicità personalizzata e statistiche di utilizzo, tramite cookie e tecnologie di terze parti. Servono a mostrarti annunci in linea con i tuoi interessi, anche su altri siti e sui social network, e a misurare l’efficacia delle nostre campagne.
Base giuridica: consenso espresso tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 122 Codice Privacy).

Tutela dei nostri diritti in sede giudiziale o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari a concludere e gestire l’acquisto è obbligatorio: senza di essi non potremmo evadere il tuo ordine. Il conferimento dei dati per finalità promozionali e di pubblicità personalizzata è facoltativo, e il mancato consenso non ha alcuna conseguenza sui tuoi acquisti.

Profilazione

Con il tuo consenso possiamo analizzare acquisti e navigazione per proporti articoli e comunicazioni in linea con le tue preferenze. Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona.

Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati, per le sole finalità sopra descritte, a:

  • Shopify, la piattaforma che ospita il nostro negozio online;
  • fornitori dei servizi di pagamento (ad esempio PayPal, Klarna, Scalapay, Satispay e i circuiti delle carte) e istituti bancari;
  • corrieri incaricati di spedizioni e ritiri (BRT, GLS, FedEx);
  • fornitori di servizi informatici, di invio email e di assistenza clienti;
  • piattaforme pubblicitarie e di analisi, come Meta e Google, esclusivamente previo tuo consenso;
  • consulenti fiscali e legali;
  • autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per nostro conto operano come responsabili del trattamento, sulla base di un accordo ai sensi dell’art. 28 GDPR. Gli altri soggetti operano come titolari autonomi o, nei casi previsti, come contitolari. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Il ruolo di Shopify

Il nostro negozio è realizzato sulla piattaforma Shopify, che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento. Per alcune funzionalità avanzate, come la prevenzione delle frodi o il checkout accelerato Shop Pay, Shopify può utilizzare anche dati raccolti presso altri negozi. In questi casi opera come titolare autonomo e risponde direttamente alle richieste di esercizio dei diritti che riguardano tali trattamenti. Maggiori informazioni sono disponibili nel Portale privacy di Shopify: https://privacy.shopify.com

Trasferimenti al di fuori dello SEE

Alcuni fornitori, tra cui Shopify, possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio in Canada o negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o delle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

Conservazione dei dati

  • Dati relativi a ordini e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale e civilistica.
  • Dati dell’account: fino alla sua cancellazione, che puoi richiedere in qualsiasi momento.
  • Dati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso o alla tua opposizione.
  • Comunicazioni e richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle e, successivamente, fino alla scadenza dei termini di legge per eventuali contestazioni.
  • Cookie e tecnologie simili: per la durata indicata nella Cookie Policy.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Tutte le transazioni avvengono tramite connessione cifrata.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

  • accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
  • chiederne la rettifica o la cancellazione;
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e, senza necessità di motivazione, a quello per finalità promozionali;
  • revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a infobasilenocera@libero.it. Ti risponderemo entro un mese dalla richiesta e potremmo chiederti di verificare la tua identità. Puoi interrompere la ricezione delle email promozionali anche tramite il link presente in ciascuna di esse; continuerai comunque a ricevere le comunicazioni relative ai tuoi ordini.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minori

Il sito è rivolto a persone maggiorenni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se sei genitore o tutore e ritieni che un minore ci abbia fornito i propri dati, contattaci per richiederne la cancellazione.

Cookie

Per informazioni sui cookie e sulle tecnologie simili utilizzate sul sito, e per modificare in qualsiasi momento le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

Link a siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti o piattaforme di terzi, ad esempio i social network, che adottano proprie informative privacy. Ti invitiamo a consultarle: non siamo responsabili dei trattamenti effettuati da tali soggetti.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o del servizio. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.


Informazioni di contatto

Servizio Clienti

Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per informazioni su ordini, resi e articoli.

Email: infobasilenocera@libero.it
Telefono: 081 5173029 / 081 928031

WhatsApp (solo messaggi o file foto) 3286115992

Orari: dal martedì al sabato, dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 17:00 alle 20:30

Per richieste relative a un ordine, ti preghiamo di indicare nome e cognome, numero e data dell’ordine.

I nostri negozi

Basile Nocera – Via Roma
Via Roma, 39, 84014 Nocera Inferiore (SA)
Tel. 081 5173029

Basile Nocera – Via Castaldo
Via Castaldo, 63, 84014 Nocera Inferiore (SA)
Tel. 081 928031

Orari dei negozi
Lunedì: 17:00 – 20:30
Da martedì a sabato: 9:30 – 13:00 e 17:00 – 20:30

Dati societari

BASILE S.A.S. di Basile Antonio & C.
Via Castaldo, 63, 84014 Nocera Inferiore (SA)
P.IVA 02910750658
Email: basilesas@libero.it
Telefono: 081 5173029